Kết quả 1 đến 1 của 1
  1. #1
    Hỗ Trợ Kỹ Thuật
    Ngày tham gia
    Mar 2015
    Bài viết
    510
    Cảm ơn
    0
    Được cảm ơn 70 trong 49 bài viết.

    Các bạn cần sự trợ giúp của hỗ trợ viên vào xem nhé

    Xin chào tất cả các bạn,

    Lời nói đầu tiên mình xin cảm ơn các bạn đã ủng hộ VLNT thời gian vừa qua. Và sau đây mình sẽ nói về vấn đề HTTT (Hỗ Trợ Trực Tuyến).

    • Để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất, các bạn vui lòng vào thẳng vấn đề dùm mình không cần phải dài dòng đâu nhé. Gặp vấn đề khó khăn gì vào thẳng vấn đề dùm mình, ví dụ: " hỗ trợ trực tuyến ơi hoặc hỗ trợ viên ơi, mình vừa bị kẹt tài khoản đang sử dụng, bạn giúp mình nhé..." rồi cung cấp những thông tin hỗ trợ viên yêu cầu để được trợ giúp.
    • Những bạn spam, dùng từ ngữ văn tục, xúc phạm BQT, không vào thẳng vấn đề... sẽ không được hỗ trợ. Riêng vấn đề (không vào thẳng vấn đề) mình giải thích cụ thể hơn là: "Khi pm các bạn nói rất dài dòng và không vào vấn đề ví dụ như: alo, ad ơi, giúp mình tí, có đó không... Mình không hỗ trợ là vì còn rất nhiều người cần mình hỗ trợ như các bạn, mình đủ thời gian để hỏi từng bạn là bạn bị như thế nào, bạn gặp phải lỗi gì... Nên khi các bạn pm HTTT vào thẳng vấn đền luôn dùm mình.
    • Và trường hợp cuối cùng là tại sao vào vấn đề rồi mà vẫn không trả lời, mình xin giải thích là: "Hỗ trợ viên 1 ngày làm việc không chỉ việc hỗ trợ còn công việc riêng nhưng phải tranh thủ để online hỗ trợ, đầy áp lực và căng thẳng nên đôi khi hỗ trợ viên bận công việc, offline ăn trưa hay là việc gì đó mà quên tắt hỗ trợ thôi. Thì vấn đề này mình cũng mong các bạn thông cảm cho mình.

    BQT không giải quyết lừa đảo, mò mật khẩu, hack tài khoản... Đã có rất nhiều bài viết nói về vấn đề này rồi, BQT chỉ hỗ trợ việc trong game, không hỗ trợ việc riêng tư, nội bộ.

    Chú ý:
    • Khi BQT không online vui lòng không pm và không gửi thông tin, để tránh tình trạng BQT không thấy tin nhắn, không hỗ trợ cho các bạn được.
    • Liên hệ với HTTT ở góc phải màn hình trên trang chủ.
    • Liên hệ với Trung Gian ở góc phải màn hình trên trang: Web Trung Gian
    • BQT không hỗ trợ qua fanpage hoặc facebook.


    Cảm ơn các bạn đã bỏ thời gian ra đọc bài viết của mình.
    Chúc các bạn luôn có nhiều sức khỏe để chơi game vui vẻ ^^!
    Lần sửa cuối bởi Trương Liêu, ngày 07-14-2016 lúc 09:50 PM.
    Bạn hãy cùng Trương Liêu xây dựng diễn đàn Võ Lâm Ngạo Tuyết vững mạnh nhé!

  2. 5 thành viên gửi lời cảm ơn tới Trương Liêu cho bài viết này:

    hacmieu1 (09-07-2015), khoa5143qn (07-14-2015), nguyentanhieu (07-06-2015), quangminh (11-09-2016), toan127 (07-27-2015)

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •